Este contrato de alquiler a corto plazo se celebra entre atlantissuitesbaq@gmail.com como the Host and the Guest. The terms and conditions of your stay are presented below. 

1. Fiestas de alquiler

El Anfitrión:

atlantissuitesbaq@gmail.com, con domicilio en , ofrece alojamiento de dos formas distintas: 

• Como principal, a través del arrendamiento de alquiler con opción a compra, donde el Anfitrión celebra contratos de arrendamiento directo con los Propietarios y alquila el alojamiento al usuario final; 
• Como agente de los Propietarios de la propiedad, cuando existe una relación de agencia, los arreglos de alquiler se realizan en nombre de los Propietarios de la "Propiedad" indicada en el correo electrónico de confirmación de la reserva. La relación contractual es directamente entre el Propietario y el Huésped. 

Note: El Anfitrión, previa solicitud y con la aprobación de los Propietarios, proporcionará los nombres y direcciones de los Propietarios de la propiedad en los que han realizado una reserva.

La invitada

Los clientes que alquilan la propiedad con el Anfitrión se denominarán en adelante los "Huéspedes" o el "Invitado". Los Huéspedes están obligados a proporcionar sus nombres completos.

2. Ocupación 

El Huésped es responsable de garantizar que la propiedad no esté ocupada por más personas de las que se indican en el correo electrónico de confirmación de la reserva del Huésped. El anfitrión se reserva el derecho de negar la entrada a la propiedad si considera que es probable que se incumpla esta condición. En este caso, no se devolverán los fondos pagados. Se retendrá el depósito de seguridad completo y se informará a las autoridades públicas pertinentes.

3. Período de alquiler

El período de alquiler comienza en la "Fecha de llegada" y finaliza en la "Fecha de salida". Este período de alquiler entra en vigor salvo que se hayan pactado horarios diferentes de entrada y salida, en cuyo caso serán estos últimos los que definirán el período de alquiler. Este período se denominará en lo sucesivo “Período de alquiler”. 

• Las fechas del Período de alquiler se indicarán en el correo electrónico de confirmación de la reserva proporcionado al Huésped en el momento de la reserva y no pueden excederse a menos que cuenten con la aprobación por escrito del Anfitrión. El Huésped será responsable de cualquier costo, de cualquier naturaleza, incurrido debido a una extensión no autorizada.
• Se pueden hacer arreglos para un check-in o check-out más tarde, pero esto está sujeto a arreglos previos y a un cargo adicional. Si hay algún retraso en desalojar la propiedad más allá del tiempo acordado, se le cobrará al huésped el alquiler de un día completo.

Note: Este Acuerdo se aplica a la estadía del Huésped desde la "Fecha de llegada" hasta la "Fecha de salida", pero también a cualquier otra fecha que pueda incluirse si se cambia la reserva.

4. Tarifas de alquiler

Todos los precios están cotizados en GBP; A menos que se especifique lo contrario, los precios cotizados incluyen el IVA a los tipos vigentes, si corresponde. Todos los precios se basan en los costos vigentes al momento de la cotización y pueden estar sujetos a cambios. A menos que se especifique lo contrario, los precios cotizados para todas las propiedades con servicios incluyen servicios públicos e impuestos. Cualquier cargo adicional queda a discreción de la gerencia.

• Tenga en cuenta que los registros de entrada antes y después del pueden conllevar un cargo adicional.
• El check-in más temprano posible es a las , sujeto a disponibilidad, y el horario de salida estándar es hasta las .

5. Payment

El precio total de la reserva se debe pagar en el momento de realizar la reserva. El pago de las reservas debe realizarse en línea para garantizar la reserva. Si no se recibe a tiempo, el Anfitrión se reserva el derecho de cancelar la reserva y cobrar el valor total de la reserva al Huésped.

Cualquier cargo planteado contra el Anfitrión por su banco por el manejo de cheques sin fondos o cualquier otro pago se trasladará al Invitado mediante una deducción del Depósito de Seguridad. El pago de las reservas podrá realizarse mediante uno de los siguientes métodos:

• El pago con tarjeta de crédito/débito es la opción preferida para las reservas en línea realizadas directamente en el sitio web del Anfitrión.
• La transferencia bancaria (BACS) es la opción de pago preferida para reservas realizadas por teléfono. 

Sólo se aceptarán pagos en efectivo o con cheque en circunstancias excepcionales y con la aprobación previa del Anfitrión. Los cheques deben ser pagaderos al Anfitrión. No se aceptan cheques posfechados.

6. Reserva

Todas las reservas se pueden realizar a través de: El sitio web seguro, el correo electrónico y los números de teléfono del anfitrión. La disponibilidad mostrada en el momento en que el Huésped envía el correo electrónico no se puede garantizar ya que mientras tanto se puede realizar una reserva alternativa. 

7. Reglas y restricciones de alquiler

El Invitado tiene derecho a ocupar la propiedad únicamente durante un Período de alquiler (dentro del significado del Anexo 1, Párrafo 9 de la Ley de Vivienda de 1988). 

La invitada está de acuerdo:

• No proporcionar alojamiento a huéspedes distintos de los declarados al Anfitrión con antelación, bajo ninguna circunstancia.
• Comprometerse a pagar las pérdidas o daños causados ​​al inmueble.
• Cuidar bien la propiedad y dejarla limpia y ordenada al finalizar el arrendamiento.
• Permitir a los Propietarios y al Anfitrión un acceso razonable a la propiedad. 
• El Huésped estará obligado a que una cuna sólo sea ocupada por un niño de 24 meses o menos. El Host no se hace responsable del mantenimiento de las cunas. Cuando se soliciten cunas, el huésped deberá proporcionar su propia ropa de cama.
• No causar molestias ni convertirse en una molestia para los ocupantes de locales contiguos, es decir:

• No ser causa de ningún ruido entre las 22:00 y las 09:00 horas.
• No fumar en la propiedad ni en ninguna de sus áreas públicas.
• No traer mascotas a la propiedad, excepto animales de servicio.
• Leer los avisos y consejos de seguridad a su llegada a la propiedad.
• No volver a alquilar o subarrendar la propiedad a ningún otro grupo/parte.
• Utilizar la propiedad únicamente con fines estrictamente residenciales.
• No realizar fiestas o reuniones en la propiedad. Si a su llegada se considera que el huésped tiene la intención de utilizar la propiedad para dichos eventos, se le negará la entrada.
• No utilizar la línea telefónica o de fax conectada a la propiedad.
• No encender fuegos ni velas en la propiedad.
• No permitir el ingreso de visitantes a la propiedad.
• No colgar ni colocar artículos de lavado mojados o húmedos sobre ningún calentador de habitación.

En caso de incumplimiento de estos términos y condiciones, el Huésped deberá abandonar la propiedad inmediatamente y no se ofrecerán reembolsos.

En caso de emergencia, se invita a la Invitada a:

• Hacer uso de la manta ignífuga y/o de un extintor si procede;
• Deje todas sus pertenencias y salga inmediatamente por la salida principal, asegurándose de que todas las personas que requieran asistencia lleguen a un lugar seguro;
• Espere en la calle principal que se aleja del edificio e informe a los servicios de emergencia llamando al 999 e indicando su ubicación;
• Comuníquese con el número de teléfono del anfitrión si es necesario.

8. Condición de la propiedad

• El Huésped deberá seguir las instrucciones del manual de bienvenida de la propiedad. Cualquier pérdida, daño o limpieza necesaria además del servicio normal se deducirá del depósito de seguridad. Al realizar una reserva con el Anfitrión, el Huésped le autoriza a deducir dicho pago del depósito de seguridad del Huésped.
• El Huésped es responsable de cuidar todo el cuidado razonable de la propiedad y su contenido. La propiedad y todos los equipos, utensilios, muebles, etc., deberán dejarse limpios y ordenados al finalizar el Período de Alquiler. No se pueden retirar artículos de la propiedad.
• El Huésped será responsable de reembolsar cualquier daño a la propiedad o su contenido, que haya ocurrido debido a negligencia, daño intencional o comportamiento irresponsable por parte de quienes ocupan la propiedad o sus invitados. Sin demora, dichos daños deben informarse a los representantes locales del Anfitrión. El costo de la reparación o reemplazo debe acordarse y pagarse al Anfitrión. 
• El Huésped es responsable de garantizar que ninguna persona que se aloje o visite la propiedad durante su estadía sufra que se haga algo que pueda poner en peligro la política de los aseguradores del Anfitrión con respecto a la propiedad y su contenido, lo que podría hacer que la misma sea nula o anulable. .

Llaves

Se cobrará la pérdida de una llave (incluidos los mandos de estacionamiento) de una propiedad. Las llaves deberán devolverse al momento del check-out según lo estipulado en el Manual de la Casa de la propiedad o según las instrucciones del Anfitrión. 

• Si se deja en una caja fuerte para llaves, es responsabilidad del huésped asegurarse de que la caja fuerte esté cerrada correctamente. 
• En caso de que no se encuentre una llave en la caja fuerte o en la casilla de salida designada después del check-out, o si el código de seguridad ha sido cambiado o no se abre y el Host o su representante no puede recuperar las llaves o llaveros, esto será tratado como la pérdida de una llave por parte del Huésped.
• No se permite la duplicación de llaves o llaveros ni el cambio de códigos de entrada o de seguridad de llaves. No se permite divulgar los acuerdos de acceso a terceros.

Servicios e instalaciones 

Se anuncian propiedades que ofrecen una serie de servicios, instalaciones y comodidades. Si bien se hacen todos los esfuerzos posibles para ello, no se puede garantizar la disponibilidad y el correcto funcionamiento de los mismos. 

• El Anfitrión no es responsable de proporcionar ningún reembolso o provisión alternativa de dicho servicio, instalación o amenidad, y no se ofrecerán reembolsos. 
• Todos los efectos personales y contenidos dejados en la propiedad o en los aparcamientos quedan a riesgo del huésped. El Huésped debe contratar un seguro para dichas pertenencias, y cualquier pérdida o daño a sus pertenencias es responsabilidad exclusiva del Huésped.
• Los vehículos sólo podrán aparcarse en las zonas designadas, previa reserva en caso de ser necesario. Si un vehículo está estacionado en o frente a una ruta de acceso a la propiedad sin autorización, y si no se intenta contactar al Huésped, el Anfitrión se reserva el derecho de remolcar el vehículo.

Internet 

No se puede garantizar que el servicio de Internet proporcionado sea compatible con el dispositivo del Huésped. No hay soporte técnico disponible para la conexión. No se puede garantizar la funcionalidad de la conexión. Si la conexión de banda ancha no funciona por algún motivo, ni el propietario ni el Anfitrión asumen ninguna responsabilidad, y no pueden ser considerados responsables de las pérdidas resultantes de la pérdida de conexión.

El servicio de Internet inalámbrico es gratuito para aquellos Huéspedes que acepten los términos y condiciones a continuación. Al acceder a Internet a través del Servicio del Anfitrión, se considerará que el Huésped ha leído, comprendido, aceptado y aceptado estar sujeto a estos términos y condiciones de uso. No utilice el Servicio si no está de acuerdo con todos los términos y condiciones.

• Se ha implementado una Política de Uso Justo para que Paymán Club pueda entregar un servicio rápido y confiable a todos los Huéspedes. Se monitorea el rendimiento de la red y se puede restringir la cantidad de ancho de banda disponible para los usuarios exigentes durante los períodos de mayor actividad para garantizar que todos los invitados tengan un nivel de servicio aceptable.
• Se harán todos los esfuerzos razonables para que el Servicio esté disponible las 24 horas del día. Sin embargo, el Anfitrión no será responsable si, por cualquier motivo, el Servicio no está disponible en algún momento o durante algún período. El acceso al Servicio podrá suspenderse en cualquier momento. En el caso de requerir cualquier asistencia en relación con el Servicio, el Huésped deberá contactar con Recepción.
• Los códigos de acceso a la red o las contraseñas proporcionadas al Invitado para acceder al Servicio deben mantenerse confidenciales y no divulgarse a ninguna otra persona por ningún motivo. El Invitado será responsable de cualquier pérdida que surja de la pérdida, el mal uso o la divulgación de dichos códigos de acceso o contraseñas.
• El Servicio tiene como objetivo permitir a los Invitados acceder a Internet únicamente con fines legítimos. El Huésped se compromete ante el Anfitrión a que su comportamiento al utilizar el Servicio será lícito, honesto y adecuado. El Servicio no se puede utilizar de tal manera que aloje una web u otro servidor, envíe o facilite el envío de correo electrónico masivo o recopile datos personales de terceros sin el consentimiento adecuado. El Anfitrión puede cancelar el uso del Servicio por parte del Huésped en cualquier momento sin previo aviso si tiene conocimiento de cualquier comportamiento que tenga un impacto negativo en el equipo o la red del Anfitrión o el uso por parte de otros clientes del equipo o la red o de Internet en general, o que dañe, o tenga el potencial de dañar, la reputación o posición del Anfitrión.
• El Huésped reconoce que el uso del Servicio es bajo su propio riesgo. El Servicio se proporciona "según disponibilidad" y, en la máxima medida permitida por la ley, el Anfitrión excluye todas y cada una de las garantías o condiciones de cualquier tipo, ya sean expresas o implícitas, con respecto al Servicio y cualquier contenido o datos obtenidos o descargados del mismo.

Limpieza 

La propiedad habrá sido limpiada por una empresa de limpieza profesional antes de la llegada del huésped. El Huésped se compromete a notificar al Anfitrión lo antes posible si nota una limpieza inadecuada, para que el Anfitrión pueda intentar rectificar la situación. Se solicita al huésped que deje la propiedad limpia, asegurándose de que todos los platos usados ​​se carguen en el lavavajillas y se enciendan antes de la salida.

9. Propiedades personales

El propietario y el anfitrión no asumen ninguna responsabilidad por los bienes personales de los huéspedes que se dejen en la propiedad durante su estancia. El Anfitrión podrá mover, retirar y/o eliminar cualquier propiedad personal que se deje en la propiedad después de la hora de salida acordada.

10. Política de Cancelación 

Cancelación por la invitada

• El Anfitrión no reembolsará ningún dinero debido a una cancelación. Las no presentaciones en la fecha de la reserva se tratan como cancelaciones de huéspedes y no se realizarán reembolsos. 
• El anfitrión recomienda encarecidamente que todos los huéspedes obtengan una cobertura de seguro personal y de viaje adecuada para cubrir estos cargos en caso de cancelación.

Cancelación por atlantissuitesbaq@gmail.com

• Si atlantissuitesbaq@gmail.com no puede respetar la reserva en la propiedad reservada inicialmente, la reserva se reubicará en una propiedad alternativa con la misma tarifa que la reservada inicialmente.
• En circunstancias excepcionales, el Anfitrión puede considerar necesario cancelar la reserva del Huésped y se reserva el derecho de hacerlo en cualquier momento. 
• El Anfitrión hará todos los esfuerzos razonables para ofrecer una alternativa adecuada. Si el Huésped declara que esto no es aceptable dentro de las 24 horas posteriores a la notificación del cambio de propiedad, y suponiendo que la cancelación no se debe a eventos fuera del control razonable del Anfitrión, que incluirán, entre otros, eventos tales como guerra, conflicto civil, actividad terrorista, disputas laborales, desastres naturales o provocados por el hombre, incendios, inundaciones y condiciones climáticas adversas. En ese caso, el Anfitrión reembolsará cualquier suma pagada por el Huésped si cancela antes de la reserva o un reembolso del resto de las noches reservadas si el Huésped ya ha realizado el check-in, lo que constituirá una liquidación completa y definitiva de cualquier responsabilidad del El Propietario o el Anfitrión puedan tener con el Huésped como resultado de dicha cancelación. Esto no afecta los derechos legales del Huésped. Más específicamente, nada en estas condiciones restringirá la responsabilidad del Anfitrión por muerte o lesiones personales causadas por negligencia o tergiversación fraudulenta del Anfitrión.

Terminación por parte del Anfitrión

El Anfitrión tiene derecho a rescindir una reserva en cualquier momento por abuso del personal, maltrato de la propiedad o actividad delictiva por parte del Huésped. Cualquier señal de fumar dentro o fuera de la propiedad cancelará inmediatamente la reserva y no se ofrecerá ningún reembolso.

11. Otras cláusulas

Información 

El atlantissuitesbaq@gmail.com se reserva el derecho de modificar los precios cotizados debido a errores u omisiones. Si bien se hace todo lo posible para ofrecer una representación fiel de las propiedades, no se puede garantizar la exactitud de las fotografías o descripciones. Toda la información proporcionada por el Anfitrión se proporciona de buena fe y se basa en la información disponible en ese momento. Se han tomado todas las medidas razonables para garantizar la exactitud de cualquier declaración por escrito o de otro modo, pero atlantissuitesbaq@gmail.com no es responsable de ninguna variación causada.

Lesión o Pérdida

El Anfitrión no se hace responsable de ninguna lesión personal, pérdida o daño a los efectos personales que surjan en el alojamiento. Ni el Propietario, ni el Anfitrión ni sus representantes pueden ser considerados responsables de ninguna circunstancia fuera del control del Anfitrión, incluidos, entre otros, averías mecánicas, enfermedades o fallas en el suministro de cualquier servicio público. El Anfitrión no será responsable de ninguna muerte o lesión personal sufrida durante cualquier estancia en la propiedad, salvo en la medida en que la misma surja por cualquier acto u omisión del Anfitrión.

Quejas

Cualquier queja sobre la propiedad, su contenido o el personal del Anfitrión debe realizarse de inmediato a través de los dos canales siguientes: 

• por escrito a la dirección registrada 
• por teléfono al número de la oficina del Anfitrión

Todas las quejas deben notificarse al Anfitrión tan pronto como sea razonablemente posible, ya que es posible que se le solicite al Anfitrión que lleve a cabo una investigación sobre el terreno y, si es necesario, solicite al Propietario que tome medidas correctivas. Si tiene una queja, brinde al Anfitrión o a los Propietarios la oportunidad de solucionar el problema durante el Período de alquiler. 

El Anfitrión tomará todas las medidas razonables para resolver el problema. El atlantissuitesbaq@gmail.com no será responsable de ninguna queja presentada después de la finalización del Período de Alquiler. Las quejas que no hayan sido resueltas por el Anfitrión siguiendo el procedimiento de quejas interno pueden derivarse al Defensor del Pueblo de la Propiedad.

Fuerza mayor 

El Anfitrión no será responsable de ningún retraso, pérdida, daño o gasto incurrido si la reserva del Huésped necesita ser modificada o cancelada o si el Anfitrión no puede cumplir con sus obligaciones contractuales como resultado de eventos fuera de su control razonable, que incluirán pero no se limita a eventos tales como guerra, conflicto civil, actividad terrorista, disputas laborales, desastres naturales o provocados por el hombre, incendios, inundaciones y condiciones climáticas adversas.

Right of Access

The Host’s representatives and subcontractors have the right of access to the property at any time, with due regard to the convenience of the Guest, for the purpose of inspection of the property and for the Owners to carry out any essential repair or maintenance work.

Seguridad de tenencia

La propiedad se utiliza como alojamiento con servicios durante el período de alquiler, por lo que está exenta de seguridad de tenencia según la Ley de alquiler. No se crean derechos de arrendamiento para los Huéspedes después de que expire el plazo de este acuerdo, que coincide con la hora de salida publicada y se incluye de forma predeterminada en la solicitud de reserva del Huésped.

Seguro 

Se recomienda contratar un seguro personal contra cancelación o pérdida de bienes. Se recomienda además contratar un seguro médico y de accidentes personales.

Privacy and Data Protection 

The Host takes the Guest’s privacy and confidentiality seriously. The Host collects (a) information necessary to process the Guest’s booking; and (b) information derived from “cookies”. The Host uses cookies to monitor site usage and related information. The Host will try to keep the Guest’s data up-to-date and accurate, but the Host provides no warranty or guarantee and bears no liability to the Guest in the event that any data transmission over the Internet is not completely accurate or secure. The Host may use the Guest’s information to help improve the Host’s website and the Host’s service, to personalise the types of information the Guest receives from us, as well as for internal statistical, marketing and administrative reasons. The Host does not share this information with outside parties except to the extent necessary to process the Guest’s booking. By using this website and supplying the Host with the Guest’s information, the Guest consents to the Host’s use of the Guest’s information as described above.

Responsabilidad 

El Anfitrión no acepta responsabilidad por ningún acto, negligencia o incumplimiento por parte de los Propietarios o cualquier otra persona, ni por ningún accidente, daño, pérdida, lesión, gasto o inconveniente, ya sea a persona o propiedad, que los Huéspedes o cualquier persona relacionados con el Período de Alquiler pueden incurrir. El Anfitrión ni los Propietarios no serán responsables de ningún trabajo de mantenimiento/construcción fuera de la propiedad de alquiler ahora y en el futuro.

Autoridad para firmar 

La persona que realiza la reserva certifica que está autorizada a aceptar los Términos y Condiciones en nombre de todas las personas reservadas, incluidas aquellas sustituidas o incluidas en una fecha posterior, y que todas ellas deberán respetar igualmente los Términos y Condiciones. . Él o ella acepta asumir la responsabilidad de la parte que ocupa la propiedad. En este sentido, las referencias al Huésped se aplican a todos los ocupantes de la propiedad. Al realizar una reserva, se considera que el Huésped ha aceptado estos Términos y condiciones. El pago del cargo completo también indica la aceptación de estos términos y condiciones.

Descargo de responsabilidad 

All properties are used at the Guest’s own risk. At properties with a balcony or elevated terrace, this is used at the Guest’s own risk. Parents should ensure that their children are supervised in such areas at all times.

Ley aplicable y jurisdicción

El contrato se considera celebrado en el . La validez, construcción y ejecución de este Acuerdo se regirán por la ley inglesa.

Ruptura

En caso de que un tribunal determine que una condición de estos Términos y condiciones es ilegal o nula, la disposición ilegal o nula se separará del resto de los Términos y condiciones, que seguirán siendo válidos y tendrán pleno vigor y efecto.